Poslovanje koje traje tri decenije predstavlja priliku da se pogleda put koji je pređen, zahvali ljudima koji su ga obeležili i osmotre planovi koji tek dolaze. Inter Gradex Trade je za 30 godina izgradio prepoznatljivu poziciju, dugoročne odnose sa klijentima i partnerima i kompanijsku kulturu u kojoj se iskustvo prenosi na nove generacije.
Iza uspešnog poslovanja Inter Gradex Trade-a ne stoje samo brojke i poslovni rezultati, već pre svega ljudi, odnosi i jedna porodična priča koja je vremenom izrasla u prepoznatljivu, modernu kompaniju. Zora Zrnović danas vodi IGT, nastavljajući put koji je započet pre tri decenije i istovremeno otvarajući prostor za nove generacije i nove poslovne izazove.
Povodom obeležavaja jubileja od 30 godina rada, Zora Zrnović, generalna direktorka, za Ambipak govori o počecima i vrednostima koje su ostale važne tokom svih 30 godina, o ljudima i klijentima koji su deo tog puta, ali i o tome kako vidi budućnost kompanije koju danas vodi.
Trideset godina poslovanja nije mali jubilej. Kada danas pogledate put koji je Inter Gradex Trade prošao, šta Vam prvo pada na pamet? Najveći uspeh, najteži period ili neka posebna odluka koja je promenila tok razvoja kompanije?
30 godina je zaista dug period, usudiću se da odgovorim i za period kada nisam bila na celu kompanije. Dakle naša prilagodljivost dešavanjima na geopolitičkom nivou, industrijskom nivou, finansijska stabilnost su omogućile da trajemo 30 godina. Odabir dobavljača koji su lideri u industriji kao i stalna raspoloživost robe kod nas je ključ uspeha. Dodatni servisi kao isporuka do magacina kupca i mogućnost dorade tj. sečenja rolni s znatno su pospešili nasu poziciju.
IGT je kompanija koja je nastala kao porodični posao. Koliko je porodična priča uticala na način na koji danas vodite kompaniju?
Porodična priča je osnova, temelj. Vaspitanje kao ključni element odnosa prema poslu i prema ljudima unutar kompanije, kupcima i dobavljačima. Razumevanje i nepretenciozan stav prema svima u lancu poslovanja.
Iza svakog uspešnog poslovanja stoje ljudi. Koliko su vam važni zaposleni koji su godinama deo Inter Gradex Trade-a i kako uspevate da spojite iskustvo dugogodišnjih članova tima sa energijom i znanjem novih generacija?
Činjenica da ljudi odlaze u penziju iz IGT-a puno govori. Imamo stalan i lojalan kadar. Verujte mi kada kažem da je njihov odnos prema firmi posvećen, odgovoran, na momente više nego moj lično. Obzirom da imamo “reputaciju“ dobrog poslodavca ljudi koji su se priključivali našem timu su i profilisani prema takvim vrednostima. Okruženje trenutno iziskuje ljude koji su „jaki“ u tehničkoj podršci i praćenju trendova u našoj branši. U suštini smo svojevrsan miks starijih i mladih kolega, miks iskustva i poleta. Sve je to za sada lepo ukomponovano, ali će se sa promenama znanja i tržišta uvek dodatno komponovati i usklađivati.
Koliko su dugogodišnji klijenti i partneri važni za uspeh IGT-a i šta je potrebno da se njihovo poverenje sačuva decenijama?
Svi oni su od neizmernog značaja za uspeh IGT-a. I dugogodišnji kupci i dobavljači i partneri iz raznoraznih slojeva društvenog delovanja su zajedno sa nama izgradili ovu kompaniju. To uzajamno poverenje i dugoročna pomoć koju pružamo jedni drugima svih ovih godina dalo je rezultate. Ovaj jubilej to i pokazuje. A kao glavnu stvar koja je obezbedila da se poverenje klijenata sačuva decenijama izdvojila bih taj neki izlazak iz standardno poslovnog koncepta i poslovanje kroz prijateljstvo i bezrezervnu podršku.
sarađujemo sa ino-partnerima duže od 10, 20 čak i 30 godina
Na fenomenalnoj proslavi jubileja od tri decenije postojanja kompanije, pored domaćih, okupili ste i inostrane partnere i doveli ih u Čačak. Šta je po vama presudno za dugoročnu saradnju sa kvalitetnim međunarodnim kompanijama?
Postoje numerički, operativni, finansijski parametri za uspeh: obrt, količina, način plaćanja, raznovrsnost proizvoda koje kupujete, tržišni udeo. Sa time gradite odnose na početku. To je nešto što i konkurencija može da postigne ali ono što definiše trajanje neke saradnje su odnosi koji se grade među ljudima. Takođe svaka saradnja koja je trajala duže od 10 godina, a većina je takva, podrazumeva da ste zajedno prošli i nekoliko ciklusa krize. Fleksibilnost i podrška u takvim momentima učvršćuju saradnju.
Trenutno sarađujemo sa ino-partnerima duže od 10, 20 čak i 30 godina. To su sada poslovna prijateljstva koja se nastavljaju i traju čak i nakon njihovog prelaska u druge firme ili industrije.
PROČITAJTE JOŠ: Inter Gradex Trade obeležio 30 godina poslovanja – tri decenije poverenja, partnerstva i zajedničkog rasta
Čačak, vaš matični grad je jedan od centara domaće ambalažne industrije.
Tako je. Odgovor je prilično jednostavan i tipičan za našu zemlju. Dakle, krajem 80-tih i početkom 90-tih kada su velike društvene firme bile u krizama, mladi, hrabri, mudri ljudi su osnivali svoje firme i prenosili svoje znanje i veze iz društvenih firmi koje su bile pred gašenjem. Sticajem okolnosti u Čačku i Gornjem Milanovcu te velike firme su bile iz segmenta papira i fleksibilne ambalaže/pričamo o Fabrici hartije, Grafoprometu, Litopapiru, Tipoplastici. Ostatak je istorija.
Kada pogledate narednih deset godina, gde vidite Inter Gradex Trade i šta želite da bude njegov sledeći veliki korak?
Fokus će biti na pribavljanju neophodnih sertifikata koji garantuju kvalitet i sledljivost, standarde da bi mogli pa stavimo u praksu ideje, a koje podrazumevaju povezivanje naših kupaca i njihovih sposobnosti sa potrebama koje imaju naši partneri iz inostranstva. Puno je mogućnosti koje smo dobili baš zahvaljujući trajanju, profesionalnosti i znanju.
Naravno nastavljamo da negujemo i razvijamo postojeće segmente poslovanja.